INFLUENCER MARKETING

Geschrieben von: Sabrina Martens

Was ist Influencer Marketing?

Influencer Marketing ist heut zu Tage nicht nur in Bachelorarbeiten ein beliebtes Thema. Es ist mittlerweile auch einer der wichtigsten Grundsteine des Online Marketings. Beim Influencer Marketing werden Personen eingesetzt ­— so genannte Influencer — die dazu beitragen, ein Produkt oder eine Marke zu vermarkten. Sie arbeiten heute auch verstärkt als Content Creator, denn sie befolgen nicht einfach nur vorgelegte Briefings von Unternehmen, sondern erstellen die Inhalte in eigener Arbeit und verleihen Werbebotschaften somit eine persönliche Note.

Influencer haben in der Regel eine hohe Reichweite auf sozialen Netzwerken und sind damit auch in der Lage, eine große Zielgruppe zu beeinflussen. Pamela Reif (@pamela_rf), eine der einflussreichsten Fitness Bloggerinnen Deutschlands, hat auf Instagram über 4 Millionen Follower, die sie an ihrem Leben teilhaben lässt. Sie kooperiert unter anderem mit »HEJ Natural« — ein Unternehmen, das gesunde Snacks herstellt. Sobald sie einen Rabatt Code für ihre HEJ-Riegel veröffentlicht, kann es binnen Minuten zu einem Breakdown des Online-Shops kommen.

Warum funktioniert Influencer Marketing?

Traditionelle Werbeformate verlieren immer mehr an Bedeutung: Statistiken zeigen, dass der Fernsehkonsum von jungen Erwachsenen im Alter von 14 bis 29 nur noch 94 tägliche Fernsehminuten beträgt — der TV-Konsum in dieser Altersgruppe sinkt schon seit 2011 kontinuierlich. Dafür kommen tägliche 53 Minuten für Streamingdienste dazu. Das Story-Format auf Instagram erfreut sich täglich an 500 Millionen Zuschauern weltweit. Somit müssen auch Kommunikationsmaßnahmen an die veränderte Mediennutzung der Zielgruppe angepasst werden.

Aber auch von Online-Werbung auf allen möglichen Internetseiten sind viele Menschen doch immer mehr genervt. Jeder kennt es: Man schlägt nur ein Wort nach und wird mit tausenden Werbeanzeigen bombardiert. Und genau dieser Reizüberflutung wirkt eine durchdachte Influencer Marketing Strategie entgegen: Werbung passiert hier unbewusst.

Das Marketing Modell zeichnet sich dadurch aus, dass die Botschaften nicht von den Unternehmen und Marken kommen, sondern von einer Person, mit der wir Konsumenten uns identifizieren. Und das Beste ist: die vielen Empfehlungen und Erfahrungen, die Influencer uns mitteilen, werden nicht als nervige Werbung wahrgenommen, sondern freiwillig konsumiert. Es kommt uns vielmehr so vor, als würden wir uns mit guten Bekannten über coole Produkte unterhalten und hilfreiche Tipps von ihnen bekommen.

Komisch oder? Wir haben diese Personen meist noch nie in unserem Leben gesehen und haben doch eine Art Bindung zu ihnen. Auch wenn wir uns Stories auf Instagram anschauen, kommt es uns fast so vor, als sei es eine reale face-to-face Kommunikation zwischen uns selbst und der Person »gegenüber«. Die Beziehung zu Influencern wird deshalb als parasozial bezeichnet, sie ist also nur imaginär, aber trotzdem bauen Follower ein festes, freundschaftliches Verhältnis auf.

Der Follower sympathisiert mit seinem Vorbild und möchte genau die Produkte haben, die er benutzt. Content Creator wirken gewissermaßen als Orientierungshilfe für die eigene Identität.
Das Gefühl von emotionaler Nähe ist zweifellos das Wundermittel in einer guten Influencer Marketing Strategie.

Influencer Marketing: Darauf müssen Unternehmen achten!

Für das Unternehmen hinter dem Produkt ist es wichtig, einen Influencer zu wählen, der die Werte des Produktes teilt und repräsentiert. Der Influencer kann noch so viele Abonnenten haben — es wird nichts bringen, wenn in dieser großen Menschenmenge niemand aus der eigentlichen Zielgruppe dabei ist. Wie so oft zählt Qualität, nicht Quantität: Eine Person mit 50.000 Followern, kann mehr erreichen als eine Person mit 2 Millionen Followern — wichtig ist, dass die Gruppe der Follower mit der Zielgruppe des Produktes konform geht.

Um dauerhafte Beziehungen zwischen Influencern und Followern aufzubauen, sollten die Themenbereiche des Influencers inhaltlich zu den Werten der Marke passen. Nur so wird die Botschaft hinter der Marke ehrlich und authentisch übermittelt. Hat sich der Influencer zum Beispiel für das Thema »Reisen« entschieden und teilt Beiträge rund um diesen Bereich, dann werden Partnerschaften mit einem gänzlich anderen Thema bei seinen Followern als störend empfunden.

Eine erfolgreiche Influencer Marketing Strategie kann die unterschiedlichsten Ziele verfolgen. Wichtig ist es, diese im Vorfeld klar zu definieren, damit Erfolge gemessen werden können. Die Ziele sollten während der Kooperation immer im Auge behalten werden, damit auch die Planung sich danach ausrichtet.

Ein erstes Ziel besteht darin, die Bekanntheit eines Produktes oder einer Marke zu erhöhen. Das wiederum führt im besten Fall zu einem höheren Kaufvolumen und damit zu einer Umsatzsteigerung für das Unternehmen.

Die Zusammenarbeit mit den richtigen Influencern wird außerdem dafür sorgen, dass das gesamte Image eines Unternehmens aufgewertet wird. Influencer schaffen es durch Autorität, Attraktivität und Identifikation, dass Follower Vertrauen zu Ihnen aufbauen und somit erhöht sich auch das Vertrauen zum präsentierten Produkt.

Nische im Influencer Marketing: Peripherie oder Goldgrube?

Dass Influencer Marketing keine Laune der Digitalisierung ist, haben wir in den letzten Jahren bereits festgestellt. Doch ist das Potenzial in dieser Hinsicht bereits voll ausgeschöpft oder gibt es noch Nischen? Kooperationen mit Pamela und Co. sind besonders in breiteren Interessenfeldern, die viele Menschen ansprechen, Gang und Gebe — doch wie sieht es mit Randgebieten, wie Gaming oder Outdoor aus?

Gaming Influencer

Ein Beispiel liefert der Sektor Gaming. Mit dem Live- Streaming- Videoportal twitch wurde 2006 eine Plattform erschaffen, die derzeit auf Überholspur ist. Gamer zeigen auf twitch nicht nur in Echtzeit, was sie spielen — sie filmen sich darüber hinaus selbst, sodass sie mit Zuschauern sprechen können. Thematisch bietet die Plattform mit der Übertragung von Videospielen ein unterhaltsames Gegenstück zur großen Branche rund um Beauty, Health und Fashion.

Was steckt dahinter?

Gaming wird noch nicht lange mit Influencer Marketing verbunden und genau in solchen Nischen besteht großes Potenzial. Es spricht neue Zielgruppen an und somit werden viele neue Märkte erschlossen. Schon heute liegt die Anzahl der Gamer weltweit bei fast 2 Milliarden Menschen, mit steigender Tendenz.

Auch die Dauer des Streamings, die gerne mal einige Stunden anhält, bietet besondere Vorteile: Es wird eine intensive Bindung zu den Zuschauern aufgebaut und es entstehen authentische Beziehungen. Wenn der Gamer sich dann bereit erklärt, gesponserte Inhalte, für Unternehmen aus einem relevanten Interessenfeld zu unterstützen, kann eine riesige Zielgruppe effektiv erreicht werden. Eine absolute win-win-sitaution: Zuschauern werden genau die Produkte angeboten, nach denen sie gesucht haben (auch wenn sie das vorher vielleicht noch nicht wussten) und die Gamer verdienen spielend einfach ihr Geld.

BTW: Der Weltrekord im Streaming liegt momentan bei 570 Stunden innerhalb eines Monats.

Großes Potenzial in bestimmten Bereichen

Eine 2017 bisher nahezu unberührte Branche hat auch unsere Schwesteragentur Outfluence genutzt, um hier das große Potenzial zu entfalten. Mit Outfluence wurde die erste Influencer Marketing Agentur gegründet, die sich auf Outdoor Bereiche spezialisiert. Egal ob Wandern, Camping, Outdoor-Kochen, Reiten, Landwirtschaft oder Angeln — es gibt trotz der speziellen Interessen immer mehr an Relevanz gewinnende Profile in den sozialen Netzwerken. Denn vor allem Profile mit einer verhältnismäßig kleinen Anzahl an Followern gewinnen an Bedeutung. Sie spezialisieren sich in der Regel auf spezielle Themengebiete und gehen relativ wenige Kooperationen ein und sind absolute Experten in ihrem Gebiet. Das spielt eine entscheidende Rolle bei der Bindung zu den Followern, denn so genannte Micro-Influencer sind durch ihre geringe Reichweite (ca. 1000 bis 100.000) oftmals glaubwürdiger und authentischer.

Outfluence sucht nach Gesichtern auf Instagram, YouTube und Co. und verknüpft diese mit den passenden Outdoormarken. Gemeinsam wird eine Influencer Marketing Strategie erarbeitet, relevanter Content erschaffen und erfolgreiche Influencer-Kampagnen durchgeführt, die auf die Kommunikationsziele der Marken einzahlen.

Fest steht also, dass Influencer Marketing viele offene Nischen bieten, die großes Potenzial aufweisen. Wichtig ist, dieses Potenzial zu erkennen und an der richtigen Stelle einzugreifen. Also auf geht’s 2020 — let’s do it right!